Política de Cookies

En Daniel López Studios, utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de nuestros usuarios en nuestro sitio web, personalizar el contenido, proporcionar funcionalidades de medios sociales y analizar nuestro tráfico. Esta sección explica qué son las cookies, cómo las usamos y cómo los usuarios pueden gestionar sus preferencias.

  1. ¿Qué son las Cookies?
  • Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, teléfono móvil, tableta, etc.) cuando visita un sitio web. Estos archivos contienen información que el sitio web puede leer cuando lo visita nuevamente.
  1. Tipos de Cookies Utilizadas:
  • Cookies Esenciales: Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web y no pueden ser desactivadas en nuestros sistemas. Por lo general, solo se configuran en respuesta a acciones realizadas por usted, como configurar sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios.
  • Cookies de Rendimiento y Analíticas: Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, proporcionando información sobre las áreas visitadas, el tiempo de visita y cualquier problema encontrado, como mensajes de error. Esto nos ayuda a mejorar el rendimiento de nuestro sitio web.
  • Cookies de Funcionalidad: Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que hace (como su nombre de usuario, idioma o la región donde se encuentra) y proporcionan características mejoradas y más personales.
  • Cookies de Publicidad y Targeting: Estas cookies pueden ser establecidas a través de nuestro sitio por nuestros socios publicitarios. Pueden ser utilizadas por esas empresas para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios.
  1. Gestión de Cookies:
  • Usted tiene el control sobre el uso de cookies. Al visitar nuestro sitio web por primera vez, se le presentará un aviso de cookies donde puede elegir aceptar todas las cookies o configurar sus preferencias.
  • Además, la mayoría de los navegadores le permiten controlar y gestionar las cookies. Puede configurar su navegador para bloquear o alertar sobre estas cookies, pero esto puede afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio.
  1. Cookies de Terceros:
  • Nuestro sitio web puede incluir cookies de terceros, que son utilizadas por empresas externas con el fin de proporcionar servicios como análisis de tráfico web o publicidad dirigida.
  • La gestión y el uso de estas cookies de terceros están sujetas a las políticas de privacidad de dichas empresas externas.
  1. Actualizaciones de la Política de Cookies:
  • Nuestra Política de Cookies puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Por lo tanto, le recomendamos revisar nuestra Política de Cookies regularmente para estar informado sobre cómo usamos las cookies.

En Daniel López Studios, estamos comprometidos a utilizar las cookies de una manera que respeta la privacidad de nuestros usuarios y mejora su experiencia en nuestro sitio web. Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Cookies, no dude en contactarnos.

  1. Legitimación para el Tratamiento de Datos

En Daniel López Studios, comprendemos la importancia de tratar los datos personales de nuestros usuarios de manera legal, justa y transparente. Por esta razón, aseguramos que el tratamiento de datos personales esté siempre respaldado por al menos una de las siguientes bases legales, en conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de protección de datos aplicables:

  1. Consentimiento:
  • En muchas ocasiones, tratamos datos personales en base al consentimiento expreso e informado del usuario. Esto ocurre, por ejemplo, cuando se suscribe a nuestro boletín informativo, utiliza nuestros formularios de contacto, o acepta el uso de cookies no esenciales en nuestro sitio web.
  • El consentimiento es proporcionado de manera clara y sin ambigüedades, con una declaración o una clara acción afirmativa. Usted tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento.
  1. Ejecución de un Contrato:
  • En casos donde establecemos una relación contractual con usted, como cuando compra un producto o servicio a través de nuestro sitio web, el tratamiento de sus datos personales se vuelve necesario para cumplir con las obligaciones derivadas de dicho contrato.
  • Esto incluye, por ejemplo, la gestión de pedidos, la entrega de servicios, la facturación y la asistencia al cliente.
  1. Obligaciones Legales:
  • En ciertas circunstancias, podemos estar legalmente obligados a tratar datos personales. Esto incluye, por ejemplo, la retención de registros financieros para cumplir con las normativas fiscales y de auditoría.
  • En estos casos, el tratamiento de sus datos se basa en nuestra necesidad de cumplir con estas obligaciones legales.
  1. Intereses Legítimos:
  • Podemos tratar datos personales sobre la base de nuestros intereses legítimos, siempre y cuando estos intereses no sean superados por sus derechos y libertades. Por ejemplo, podemos utilizar sus datos para mejorar nuestros productos o servicios, para prevenir fraudes, o para asegurar la seguridad de nuestra red y sistemas de información.
  • Siempre que dependamos de los intereses legítimos, evaluamos y ponderamos nuestros intereses comerciales frente a sus derechos y libertades para garantizar un equilibrio justo.
  1. Protección de Intereses Vitales:
  • En situaciones excepcionales, podemos necesitar tratar datos personales para proteger intereses vitales. Esto podría incluir situaciones de emergencia donde el tratamiento de datos personales sea necesario para proteger la vida o la salud de una persona.
  1. Cumplimiento de una Tarea Realizada en Interés Público:
  • Aunque menos común para nuestra operación, en algunas circunstancias podemos tratar datos personales en cumplimiento de una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de poderes oficiales conferidos a nosotros.

Garantías Adicionales para Usuarios:

  • En Daniel López Studios, nos comprometemos a garantizar que todos los tratamientos de datos personales se lleven a cabo con el máximo respeto a su privacidad y de acuerdo con la normativa vigente.
  • Proporcionamos información clara y accesible sobre nuestras actividades de tratamiento de datos y ofrecemos mecanismos sencillos para que los usuarios puedan ejercer sus derechos en relación con sus datos personales.
  1. Categorías de Datos Personales

En Daniel López Studios, reconocemos la importancia de manejar los datos personales con cuidado y responsabilidad. Dependiendo de su interacción con nuestro sitio web y nuestros servicios, podemos recopilar y procesar diferentes categorías de datos personales, que incluyen, pero no se limitan a:

  1. Datos de Identificación:
  • Información Básica: Nombre y apellidos, género, fecha de nacimiento.
  • Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
  1. Datos de la Cuenta:
  • Detalles de la Cuenta: Nombre de usuario, contraseña y otras identificaciones únicas.
  • Preferencias del Usuario: Sus preferencias e intereses, como la configuración de boletines informativos o preferencias de marketing.
  1. Datos de Transacciones:
  • Información de Compras: Detalles sobre los productos o servicios que ha comprado, incluyendo cualquier servicio postventa o devoluciones.
  • Datos Financieros: Información de tarjetas de crédito/débito, información de cuentas bancarias, y otros datos relacionados con pagos.
  1. Datos Técnicos y de Uso:
  • Datos de Registro: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios, incluyendo el tipo de navegador y la versión, el sistema operativo, la dirección IP, las páginas visitadas y los horarios de acceso.
  • Cookies y Tecnologías Similares: Información recogida a través de cookies y tecnologías similares, como se describe en nuestra Política de Cookies.
  1. Datos de Comunicación:
  • Interacciones: Registros de sus comunicaciones con nosotros, ya sea a través del correo electrónico, llamadas telefónicas, mensajes directos en redes sociales o correspondencia escrita.
  • Opiniones y Comentarios: Información que usted proporciona al dejar comentarios o reseñas en nuestro sitio web o redes sociales.
  1. Datos de Redes Sociales:
  • Información de Perfil: Si se conecta o interactúa con nosotros a través de redes sociales, podemos recopilar información de su perfil en redes sociales según lo permitido por sus configuraciones de privacidad en esas plataformas.
  1. Datos Sensibles:
  • No recopilamos de forma rutinaria datos sensibles o categorías especiales de datos personales, como información sobre su origen racial o étnico, creencias religiosas, salud física o mental, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical o datos genéticos y biométricos.

Finalidades de la Recopilación:

  • Cada categoría de datos personales se recopila con fines específicos, como detallamos en nuestra Política de Privacidad, y solo se trata cuando tenemos una base legal para hacerlo.

Seguridad y Confidencialidad:

  • Nos comprometemos a proteger la seguridad y confidencialidad de todos los datos personales que recopilamos. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.
  1. Conservación de Datos Personales

En Daniel López Studios, somos conscientes de la importancia de manejar los datos personales de manera responsable, incluyendo su almacenamiento y conservación. Nuestra política de conservación de datos se rige por los siguientes principios y prácticas:

  1. Periodos de Conservación:
  • Los datos personales se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, tal como se detalla en la sección de «Finalidad del Tratamiento de Datos Personales» de nuestra Política de Privacidad.
  • El período de conservación varía según la naturaleza de los datos y los requisitos legales o reglamentarios. Por ejemplo, datos relacionados con transacciones comerciales suelen conservarse por un período determinado para cumplir con las leyes fiscales y contables.
  1. Criterios para Determinar los Periodos de Conservación:
  • Evaluamos regularmente los datos que mantenemos, teniendo en cuenta la necesidad de conservarlos para proporcionar servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y, en su caso, permitir la defensa contra reclamaciones legales.
  • En el caso de datos obtenidos mediante consentimiento, estos se conservan hasta que dicho consentimiento se retire o se solicite su eliminación, siempre y cuando no exista otra base legal para su conservación.
  1. Eliminación y Anonimización de Datos:
  • Una vez expirados los períodos de conservación, procedemos a eliminar o, en algunos casos, anonimizar los datos personales de manera que ya no puedan asociarse con un individuo.
  • La eliminación se realiza de forma segura y conforme a las mejores prácticas para prevenir la recuperación o el uso no autorizado de los datos eliminados.
  1. Datos Específicos y su Conservación:
  • Datos de Contacto y Comunicación: Si se ha registrado para recibir marketing o comunicaciones nuestras, conservaremos sus datos de contacto hasta que se desinscriba o pida que se eliminen.
  • Datos de Cuentas de Usuario: En el caso de cuentas de usuarios en nuestro sitio web, estos datos se conservan mientras la cuenta permanezca activa y, posteriormente, durante un período que nos permita cumplir con nuestras obligaciones legales y defender nuestros intereses en caso de posibles reclamaciones.
  1. Conservación de Datos en Cumplimiento de la Ley:
  • En algunas situaciones, las leyes o regulaciones aplicables nos exigen conservar ciertos tipos de datos durante un período específico. En estos casos, aseguramos que los datos se utilicen únicamente para los fines legales requeridos.
  1. Revisión Periódica de la Política de Conservación:
  • Realizamos revisiones periódicas de nuestra política de conservación de datos para asegurarnos de que sea adecuada y cumpla con las leyes y regulaciones vigentes.
  1. Derecho del Usuario a Solicitar la Eliminación de Datos:
  • Usted tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales. Siempre que no existan obligaciones legales o legítimos intereses que prevalezcan, atenderemos su solicitud y eliminaremos sus datos de manera segura y eficaz.

En Daniel López Studios, nos comprometemos a manejar sus datos personales con el máximo cuidado y a garantizar su conservación solo durante el tiempo necesario y justificado. Para cualquier consulta relacionada con la conservación de sus datos personales, no dude en contactarnos.

  1. Destinatarios de Datos Personales

En Daniel López Studios, somos conscientes de la importancia de proteger los datos personales de nuestros usuarios. En algunos casos, es necesario compartir estos datos con terceros. A continuación, se detalla cómo y con quién se pueden compartir estos datos:

  1. Compartir con Proveedores de Servicios:
  • Colaboramos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan en la operación de nuestro negocio. Esto puede incluir servicios de alojamiento web, análisis de datos, procesamiento de pagos, marketing y publicidad, envío de correos electrónicos y soporte al cliente.
  • Estos proveedores solo tienen acceso a los datos personales necesarios para realizar sus funciones y están obligados por contrato a proteger y utilizar estos datos solo para los fines acordados.
  1. Transmisiones Legales y Reglamentarias:
  • Podemos divulgar datos personales si así lo requiere la ley o si creemos de buena fe que tal acción es necesaria para cumplir con un proceso legal, responder a reclamaciones o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa, empleados, clientes o el público.
  • Esto incluye, por ejemplo, responder a órdenes judiciales o requerimientos de autoridades reguladoras.
  1. Transferencias de Negocios:
  • En caso de una fusión, adquisición, reestructuración, bancarrota o venta de activos, sus datos personales pueden ser parte de los activos transferidos.
  1. Análisis y Mejoras de Servicios:
  • Podemos compartir datos no identificativos o agregados con socios o consultores para análisis, investigación de mercado o mejoras en nuestros servicios.
  1. Redes Sociales y Plataformas Externas:
  • Si interactúa con nuestras funciones de redes sociales o utiliza nuestras integraciones con plataformas externas, tenga en cuenta que está compartiendo su información con estos terceros y que el uso de su información por parte de ellos estará sujeto a sus políticas de privacidad.
  1. Consentimiento del Usuario:
  • En situaciones donde necesitemos compartir sus datos personales con otros terceros que no estén incluidos en esta lista, lo haremos solo con su consentimiento explícito.
  1. Medidas de Seguridad en la Compartición de Datos:
  • Nos aseguramos de que todos los destinatarios de los datos personales se adhieran a medidas de seguridad adecuadas para proteger su información y traten los datos de acuerdo con nuestras instrucciones y la legislación aplicable.
  1. Transferencias Internacionales:
  • Si los datos personales se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, tomamos las medidas necesarias para garantizar que esta transferencia cumpla con la normativa de protección de datos aplicable, como los acuerdos de transferencia de datos basados en las Cláusulas Contractuales Estándar de la UE.

En Daniel López Studios, nos comprometemos a garantizar que cualquier compartición de datos personales se realice con el máximo cuidado y transparencia, y solo con entidades que mantengan un nivel adecuado de protección de datos.

  1. Exactitud y Veracidad de los Datos Personales

En Daniel López Studios, entendemos la importancia de mantener la exactitud y veracidad de los datos personales que recopilamos y procesamos. La precisión de estos datos es esencial para proporcionar servicios de calidad y garantizar una comunicación efectiva. Nuestra política en este aspecto se rige por los siguientes principios y acciones:

  1. Compromiso del Usuario:
  • Usted, como usuario, tiene la responsabilidad de proporcionarnos datos personales correctos, completos y actualizados. Esto es especialmente importante en casos como la realización de pedidos, suscripciones a servicios o actualizaciones de cuenta.
  • Cuando proporciona sus datos personales, nos confía su exactitud y actualización. Por ello, le pedimos que nos informe inmediatamente de cualquier cambio o corrección necesaria en su información personal.
  1. Actualización de Datos:
  • Ofrecemos a los usuarios métodos sencillos para actualizar o modificar sus datos personales. Esto puede incluir la actualización de perfiles en nuestro sitio web, el contacto directo con nuestro servicio de atención al cliente o a través de enlaces proporcionados en nuestras comunicaciones por correo electrónico.
  • Periódicamente, podemos solicitarle que revise y actualice sus datos personales.
  1. Verificación y Validación:
  • Implementamos procedimientos para verificar y validar la información personal que recibimos. Esto puede incluir, por ejemplo, la confirmación de correos electrónicos, la verificación de direcciones o la validación de información de pago.
  • Estas medidas ayudan a proteger su identidad y a prevenir el fraude.
  1. Corrección de Datos Inexactos:
  • En caso de que nos percatemos o nos informen de que ciertos datos personales son inexactos, tomaremos medidas inmediatas para corregirlos. Esto puede implicar contactar directamente con usted para confirmar la información correcta.
  • Si los datos inexactos han sido compartidos con terceros, también nos esforzaremos en informarles sobre la corrección.
  1. Responsabilidad de Daniel López Studios:
  • Nos comprometemos a no alterar los datos personales proporcionados por usted, excepto por su petición o para corregir inexactitudes evidentes.
  • Mantenemos registros de datos de manera que se minimice el riesgo de inexactitudes y para facilitar la corrección de la información cuando sea necesario.
  1. Consecuencias de Proporcionar Datos Inexactos:
  • La provisión de datos personales inexactos o incompletos puede afectar la calidad de los servicios que le proporcionamos y la eficacia de nuestras comunicaciones. Por ejemplo, una dirección de correo electrónico incorrecta puede impedir la entrega de información importante.

En Daniel López Studios, nos comprometemos a tratar sus datos personales con el máximo cuidado y a garantizar su precisión y veracidad en todo momento. Si tiene alguna duda o necesita actualizar su información, no dude en contactarnos.

  1. Cambios en la Política de Privacidad

En Daniel Lopez Studios, somos conscientes de que la privacidad es un ámbito dinámico, y las prácticas de privacidad pueden evolucionar debido a cambios en la ley, en la tecnología, en nuestras operaciones o en las expectativas de nuestros usuarios. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de modificar y actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios importantes se describen a continuación:

  1. Razones para Cambios:
  • Cambios Legislativos o Regulatorios: Nuestra política podría ser modificada para cumplir con nuevas leyes, normativas o directrices de autoridades de protección de datos.
  • Evoluciones Tecnológicas: Los avances en tecnología pueden requerir ajustes en cómo recopilamos y tratamos los datos personales.
  • Desarrollos en Nuestros Servicios: La introducción de nuevos servicios o modificaciones en los existentes puede requerir actualizaciones en nuestra política.
  • Feedback de Usuarios: Las sugerencias y comentarios de nuestros usuarios pueden llevarnos a mejorar nuestras prácticas de privacidad.
  1. Notificación de Cambios:
  • Si realizamos cambios significativos en nuestra Política de Privacidad, nos comprometemos a notificar a nuestros usuarios a través de canales apropiados. Esto podría incluir notificaciones en nuestro sitio web, correos electrónicos directos, o a través de nuestras plataformas de redes sociales.
  • Los cambios menores, que no afectan sustancialmente sus derechos o la forma en que tratamos sus datos personales, pueden ser reflejados en la política actualizada en nuestro sitio web sin una notificación explícita.
  1. Acceso a Versiones Anteriores:
  • Para asegurar la transparencia, mantendremos un archivo de las versiones anteriores de nuestra Política de Privacidad. Los usuarios podrán acceder a estas versiones para revisar los cambios realizados a lo largo del tiempo.
  1. Fecha de Entrada en Vigencia:
  • La fecha de entrada en vigor de los cambios se indicará en la parte superior de la Política de Privacidad revisada. Recomendamos a los usuarios revisar nuestra política periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
  1. Aceptación de los Cambios:
  • El uso continuado de nuestros servicios después de la entrada en vigor de estos cambios constituirá su aceptación de la política revisada. Si no está de acuerdo con los cambios realizados, tiene la opción de dejar de usar nuestros servicios y solicitar la eliminación de su cuenta y datos personales.
  1. Compromiso de Comunicación Clara:
  • Nos comprometemos a comunicar cualquier cambio en nuestra Política de Privacidad de manera clara y accesible, asegurando que nuestros usuarios entiendan cómo estos cambios podrían afectar la forma en que sus datos personales son tratados.

En Daniel López Studios, valoramos la confianza que deposita en nosotros al proporcionarnos sus datos personales y nos comprometemos a mantenerle informado y en control de su privacidad.

 

¿Qué son las cookies?

En el contexto de la navegación web, una «cookie» es un pequeño archivo de texto que se almacena en el navegador de su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Estas cookies contienen información variada sobre su navegación, hábitos, preferencias, personalizaciones de contenidos, entre otros.

Además de las cookies, existen otras tecnologías que funcionan de manera similar y que se utilizan para recopilar datos sobre su actividad en línea. En este documento, nos referiremos a todas estas tecnologías colectivamente como «cookies».

¿Para qué utilizamos las cookies en nuestro sitio web?

Las cookies son fundamentales para el funcionamiento de nuestro sitio web. Su principal objetivo es mejorar su experiencia de navegación, recordando sus preferencias (como el idioma o el país) durante la navegación y en visitas futuras. La información recogida por las cookies también nos ayuda a mejorar el sitio web, adaptarlo a sus intereses como usuario, agilizar sus búsquedas, etc.

En ciertos casos, con su consentimiento previo, podemos usar cookies para fines adicionales, como mostrarle publicidad basada en el análisis de sus hábitos de navegación.

¿Qué información NO recogemos con las cookies?

No almacenamos información sensible de identificación personal como su nombre, dirección, contraseña, etc., en las cookies que utilizamos.

¿Quién utiliza la información almacenada en las cookies?

La información almacenada en las cookies de nuestro sitio web es utilizada exclusivamente por nosotros, excepto aquellas identificadas como «cookies de terceros», que son usadas y gestionadas por entidades externas que nos proveen servicios, como análisis estadísticos de visitas, preferencias de los usuarios, etc. Un ejemplo es Google Analytics.

¿Cómo puede gestionar el uso de cookies en nuestro sitio web?

Si prefiere evitar el uso de cookies, puede rechazar su uso o configurar las que desea permitir o evitar. En este documento, proporcionamos información detallada sobre cada tipo de cookie, su propósito, destinatario, duración, etc.

Si acepta las cookies, no le volveremos a preguntar a menos que borre las cookies de su dispositivo. Si desea revocar el consentimiento, debe eliminar las cookies y configurarlas nuevamente.

¿Cómo deshabilitar y eliminar el uso de cookies?

Puede restringir, bloquear o eliminar las cookies de este sitio web (y las utilizadas por terceros) en cualquier momento, modificando la configuración de su navegador. Cada navegador tiene una configuración diferente para gestionar las cookies.

Encontrará instrucciones para habilitar o deshabilitar las cookies en los navegadores más comunes en los siguientes enlaces:

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Tipos de cookies utilizadas en nuestro sitio web:

En Daniel López Studios utilizamos diferentes tipos de cookies:

Según la entidad que las gestiona:

  • Cookies propias: Enviadas desde un equipo o dominio gestionado por nosotros.
  • Cookies de terceros: Enviadas desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por una entidad externa.

Según su finalidad:

  • Cookies técnicas: Necesarias para la navegación y el buen funcionamiento del sitio web.
  • Cookies de análisis: Permiten cuantificar el número de usuarios para la medición y análisis estadístico del uso del sitio web.
  • Cookies de preferencias o personalización: Permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con características específicas.
  • Publicitarias comportamentales: Permiten analizar sus hábitos de navegación para mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas:

  • Cookies de sesión: Recaban y almacenan datos mientras el usuario accede a la página web.
  • Cookies persistentes: Los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido.

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